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Hai bisogno di un medico

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Come si accede al servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia medica)?

Per i cittadini milanesi il numero è 02 34567
Il cittadino, che ha necessità di assistenza medica durante gli orari di attività del servizio, può telefonare telefona al numero  della Centrale di Coordinamento della Continuità Assistenziale nel territorio di competenza della propria ASL ed espone al medico i problemi di tipo clinico.
La Centrale di Coordinamento è il punto di confluenza, di valutazione e di risposta a tutte le richieste provenienti dagli assistiti del territorio.

Quali compiti sono svolti dal servizio di Continuità Assistenziale?

Il servizio è complementare all'assistenza primaria erogata dai medici di famiglia ed assicura ai cittadini residenti nell’ambito territoriale di competenza della ASL:

  • visite domiciliari urgenti, festive, prefestive e notturne
  • prescrizioni di farmaci per terapie urgenti e per coprire un ciclo non superiore a 48/72 ore
  • certificazioni di malattia, per un massimo di tre giorni, per assenze dal lavoro iniziate in giorno prefestivo o festivo (da rilasciarsi solo in presenza del diretto interessato)
  • informazioni sanitarie (ad es. modalità di assunzione di una terapia)
  • visite ambulatoriali, ove previste (solo nelle postazioni dotate di idoneo locale ambulatorio e fino alle ore 24.00 )



A quali situazioni non può rispondere il servizio di Continuità Assistenziale?

  • ai casi di immediato pericolo di vita o di gravi episodi traumatici per i quali occorre chiamareil servizio urgenza-emergenza 118, componendo da qualsiasi telefono il numero 118
  • alla richiesta di prescrizioni di farmaci alla dimissione ospedaliera (ricovero, day hospital, pronto soccorso) o dopo visita specialistica ambulatoriale
  • lla richiesta di prestazioni non mediche o comunque differibili (monitoraggio P.A., ciclo terapie iniettive i.m. o e.v., sostituzione cateteri vescicali, etc.)*
  • alla richiesta di prescrizioni specialistiche (esami di laboratorio e strumentali, visite e accertamenti specialistici),
  • alle richieste da parte di cittadini non aventi diritto:
  • cittadini non residenti nel territorio di competenza della ASL,
  • ospiti delle strutture sanitarie e socio-sanitarie (Ospedali, Case di Cura, RSA, IDR) o penitenziarie
  • ospiti di strutture residenziali alberghiere


* E’ a discrezione di ciascun medico l’effettuazione delle prestazioni aggiuntive fermo restando che nessun onere a qualsiasi titolo può far carico all’assistito.

http://www.asl.milano.it